Отзывы о компании Свой Дом - товары для дома и сада

Вітаємо!
Ми приносимо свої вибачення за ситуацію яка склалась з цим замовленням
Трохи поясню ситуацію:
Перший казан Ви замовляли тм «Майстерня» і вони дійсно мають не ідеальну якість, за рахунок чого алюмінієва кришка може не прилягати до казана на 100%, але варто врахувати що і алюміній це мʼякий метал і може деформуватися, через що навіть до самого рівного казана кришка може прилягати не рівно. Проте казани мають товсту стінку та площину на дні, і цим дуже підкуповують, так як альтернативи з такими параметрами майже немає.
Дужка до цих казанів, на жаль, не передбачена, так як немає відповідної перемички у ручках казана, за які можна буде цю дужку причепити. Якщо менеджер про це не попередила, то це дійсно наша провина.
Що до казана із м. Наманган - це казани які виготовляються вручну у пісочних формах і мають ту саму текстуру «піску» зовні, і шліфуються всередині, щоб «збити» пісочну текстуру і казан став гладким. Раджу переглянути відео або прочитати трохи більше інформації про їх виготовлення щоб розуміти як і від чого у них зʼявляється така текстура.
Наш магазин має найбільший асортимент казанів усіх виробників України, а також деяких виробників Узбекистану і Афганістану, але на жаль, навіть не знаю який підібрати казан, щоб він міг задовольнити усі Ваші потреби.
Я звʼяжусь з вами для вирішення ситуації із втраченими на доставку коштами